La política de cancelaciones varía de acuerdo al producto y se impone para evitar que haya un sobre giro en nuestras inventarios  disponible para un cliente que no la usará. Si usted no cancela su pedido dentro del periodo de cancelación que es de máximo  de 48 horas  establecidos después de realizado su pedido, se  podrá cobrar una multa (usualmente el cobro correspondiente a un 10% del valor de su producto) con cargo a la tarjeta de crédito que usted haya proporcionado para realizar su operación. Por favor asegúrese de revisar la política de cancelación  cuidadosamente durante el proceso de su compra. Si usted tiene preguntas sobre la política de cancelaciones, por favor comuníquese con nuestro Centro de  Servicio al Clientes con el fin de obtener mayor ayuda.

¿Puedo cambiar o cancelar una porción  de mi pedido  y dejar igual la otra parte?

Usted puede cancelar parte o todo el pedido  y volver a pedir. Sin embargo, le informamos que habrá cobros y multas por cancelación si no se siguen las políticas de cancelación descritas en el párrafo anterior.

Todos nuestros productos serán entregados en su domicilio en un plazo máximo de 10 días calendario después de haber aceptado su pedido y haberse realizado el cargo a su tarjeta de crédito, este le será enviado al domicilio que nuestro sistema de verificación haya aceptado y no podrá entregarse en otro domicilio con el fin de evitar posibles fraudes, por el uso de los datos de su tarjeta por una persona ajena a usted. 

La entregas serán realizadas sin costo para usted dentro de la Republica Mexicana a través de una mensajería especializada y solo por causas imputables a usted y debidamente comprobadas por nosotros ante la mensajería, de  no se realizarse,  la entrega dentro de un plazo razonable de 5 días hábiles  y este fuera devuelta a nosotros, el siguiente envío correrá por su cuenta y bajo los costos regulares de la mensajería que tenga destinado a su sitio.